Условия за ползване хостинг услугите на EZHostSol
Общи условия
«Ад Фонтес» е доставчик, предлагащ висококачествени хостинг услуги на сървъри разположени в САЩ. Това осигурява високоскоростна свързаност към основните опорни точки на интернет доставчиците по цял свят. Всеки клиент на Easy Hosting Solutions се задължава да спазва условията за ползване на хостинг услугите на «Ад Фонтес». Тези условия имат силата на Договор между Доставчика на хостинг услуги «Ад Фонтес» и физическото или юридическо лице, което ще наричаме Потребител на услугите на «Ад Фонтес».
Права на потребителя
Всеки потребител на «Ад Фонтес» има право да ползва услугите предлагани от доставчика спазвайки условията за ползване.
В случай, че потребителят е изгубил съдържанието на страницата си, той може да поиска от екипа на «Ад Фонтес» архив на съдържанието си от последните 24 часа или възстановяване на състоянието на базата данни до 5 календарни дни назад.
Всеки потребител има право да поиска информация от сътрудниците на «Ад Фонтес» относно използваното дисково пространство и изразходвания месечен трафик, за да следи и регулира своята консумация и да предотврати евентуални прекъсвания на услугите поради изразходен трафик или достигнат лимит на използваното дисково пространство.
Всеки потребител на услугите на «Ад Фонтес» има право да изисква информация от доставчика при временно прекъсване на услугите и да поиска възстановяване на част от таксата при случай на доказана липса на услуги за период от 20% от предпалатения период.
Задължения на потребителя
Потребителят се задължава да спазва условията за ползване на хостинг услугите на «Ад Фонтес».
Потребителят се задължава да предплаща таксата за хостинг услугите предлагани от «Ад Фонтес». Ако не бъде заплатена таксата за следващия период за ползване, доставчикът на хостинг услуги ще прекрати услугите си към потребителя.
Потребителят се задължава да не публикува съдържание, което нарушава законодателството на Република България и законодателството на САЩ.
Съдържанието нарушаващо условията за ползване на хостинг услугите на «Ад Фонтес» включва, но не се ограничава до: порнографски материали; материали подбуждащи нетолерантност; материали нарушаващи ЗАПСП; материали, чиито права не са собственост на потребителя; вируси; код, който може да причини загуба на информация от сървърите на «Ад Фонтес» или да се възползва от евентуални пробиви в сигурността на сървърите; кракове и генратори на серийни номера.
Потребителят се задължава да предоставя на «Ад Фонтес» необходимата информация, за да може да бъде обслужван от сътрудниците на «Ад Фонтес».
Права на доставчика на хостинг услуги
Доставчикът на хостинг услуги си запазва правото да прекрати без предупреждение услугите на всеки потребител, който нарушава условията за ползване на хостинг услугите на «Ад Фонтес».
Доставчикът на хостинг услуги си запазва правото да изтрие съдържанието на дисковото пространство на определен потребител 20 работни дни след приключването на предплатения период.
Задължения на доставчика на хостинг услуги
Доставчикът на хостинг услуги се задължава да предоставя качествена и непрекъсната услуга, да разглежда и отговаря в писмен или електронен вид в период от 3 работни дни на всички въпроси на потребителите, свързани с качеството на услугите предлагани от «Ад Фонтес».
Доставчикът на хостинг услуги се задължава да прекрати достъпа на клиентите до услугите при изтичане на предплатения период. Съдържанието на потребителите ще бъде пазено не повече от 20 работни дни след изтичане на предплатения период. То ще бъде предоставено на потребителя само след предплащане на услугите за нов период.
Доставчикът на хостинг услуги се задължава да прекрати услугите до започване на нов календарен месец при изразходване на предплатения месечен трафик от потребителя. При желание за предварително възстановяване на услугата при изразходен трафик, доставчикът на хостинг услуги се задължава да таксува предварително клиента според ценовата листа на «Ад Фонтес».
Доставчикът на хостинг услуги се задължава да изисква необходимата информация от клиентите си, за да осигури качествена поддръжка на потребителските акаунти.
Относно хостинга на бизнес-сайтове
Статичният хостинг планове "За Вас" и "За Вас и Вашите приятели" НЕ могат да бъдат ползвани за нуждите на бизнеса. За да хоствате Вашата бизнес-страница е необходимо да изберете "За Вас и Вашите служители" или "За Вас и Вашите съдружници". При установено нарушение на въпросната клауза от договора, клиентът ще бъде предизвестен за предстоящо прекъсване на услугата в срок от три дни ако клиентът не коригира тематиката на каченото съдържание. Възстановяването на достъпа на прекъснат поради тази причина клиент ще се осъществява след заплащане на хостинг на минимален план "За Вас и Вашите служители" с минимална продължителност от 1 година.
